我属于只看网评从不参与评论的人， 只是， 只是这三次有幸让凌大夫看病的经历让我必须对凌大夫的严谨，专业一次次表达感谢之情！

我的牙问题多多， 而且超敏感， 超级胆小. 每次都要求打麻药， 凌大夫每次都耐心地解答我的问题， 而且麻药药效都刚刚好. 第一次左侧牙龋齿小但非常深， 凌大夫建议不要去得那么深， 做妥相关处理后， 做上贴面.在我还在担心害怕时治疗已经结束， 治疗后的牙和周边的牙非常协调， 根本看不出来.

第二次在显微镜下取金属桩， 且金属桩深至牙根(尖)， 金属桩被顺利干净地取出; 第三次治疗牙周问题， 同事都夸我的牙非常漂亮！

从网评上， 就象我自己看到的， 凌大夫对每一位患者都那么耐心， 专业， 一丝不苟， 精湛的医术让他患者太多， 呼吁一下希望大家的帮助和理解可以让凌大夫起码按时吃饭， 适当休息， 这样时间长了根本吃不消！

以下是我的建议， 抛砖引玉， 我想医患之间的相互理解才可以让这样优秀杰出的医生可以有健康的身体， 更好地帮助大家吧:

1. 按时挂号， 能够不加号. 挂号的方式可以通过去医院排队或拨打12580， 注意需要提前一周时间， 从早上08:00开始; 希望可以让医生专注在疾病上.

2. 看病时带上过去所有的相关病历， 片子， 这样大夫可以更好， 更快地了解病情;

3. 凌大夫周二上午， 周五下午出诊; 有时临时出诊时间有变化， 请上他的个人网站查讯;

再次感谢凌大夫， 祝您心想事成， 万事如意！ 短期内不占用您时间了， 呵呵......

啊对了， 也赞一下他的助手，非常好！

看牙记



在“好大夫”网站上综合查询后，我确定了找凌建军大夫看牙。

   我在8月31日早5点20到达口腔医院（天坛部），排在牙体牙髓科12号。

   在正楼门前的院子里共排了4排，前面台阶上的牌子上分别写着：综合、老年科，牙体牙髓科，牙周科和儿童口腔科。这里除牙体牙髓科外的具体名称我没刻意去记，但意思应该没错。其中儿童口腔科的队伍长出了一大截。

   这里有个问题要注意：有人搞不清自己应该排哪个队挂号，所以患者应该提前明确到什么科室看病，避免排错队伍产生纠纷。

   楼门6点钟准时打开，4列队伍由保安带领分赴不同的挂号地点。牙体牙髓科在三楼挂号。

   6点半开始在一楼开始办理激活社保卡，而且好象是在别院激活过还不行，必须在该院激活；没有社保卡则需要填表办理该院的诊疗卡。注意，要是以上两样都没有办理是不能挂号的！

   7点钟开始挂号。专家号竟然只有4个！主治医师号7个。轮到我是普通号第一号，而找凌建军大夫看牙挂普通号就可以。很庆幸没刻意去挂专家号，不然一定很失意啊。其实凌建军大夫的网评可不比专家差，而且评价的人很多，更真实。

   7点50多点就有分诊护士来分诊了。如果没有想找某位特定医生看病，就把病历本和号交给护士，按号上的序号排；如果想指定某医生（比如我想找凌建军大夫看牙），就要提前和这位医生见面，要他确认能给你看才行，因为牙齿的治疗是很费时间的，一位大夫一个上午多说也就看5个病人，往往还要耽误午饭的。我在8点前询问护士后找到了凌大夫，确认了他可以给我看牙。

   具体看病的过程就象网上那些评价一样，很顺利。

   全牙检查了一下后，凌大夫发现了一颗我原本没太注意的病牙，也给出了一个初步的整体治疗方案。8点25分我去给牙拍小片，25分钟后取片。看片后，凌大夫很耐心、细致地分析病情，提出治疗建议。对于我的牙该怎么医治，我是完全按照他的建议做的决定，三颗病牙先给最严重的右下6做根管治疗。

   之后开始进行治疗。打麻药、杀神经，治疗完成后去交费。最后，凌大夫说了些注意事项，并约了下次治疗的时间。

   关于治疗过程，我要说的是，凌大夫的技术的确很好。根据我两边牙齿都有问题影响吃饭的情况，他把我这次治疗的病牙包住，以便在下次治疗前能用这边的牙齿吃饭。而且我觉得他的麻药用得刚好，治疗得最深入的时候才会有一点点几乎可以忽略的疼。这点疼却让我很安心，证明麻药没用过量，毕竟这里离面部神经、脑部神经太近了！

   9点28分，我走出医院大楼，完成了这次看牙之旅。

   友情提示：凌大夫说可以拨打12580按提示预约挂号。挂口腔医院的号要提前整一周。我按他的要求挂到了之后一周周五下午的普通号，是在提前一周的周五早8点之前打的电话。这个情况知道的患者可能不多，也不知道能不能抢上专家号，或其他医院的号，呵呵。

小窍门：看牙时容易呼吸不畅，而时间又很长（40分钟的治疗很常见），如果谁有咽炎喉咙有痰的话可就惨了。凌大夫说要学会张嘴接受治疗的同时用鼻子呼吸。我准备下次治疗前多吃点含片清清嗓子！

第一次找凌医生是儿子的一颗牙在修复前是否要做根冠治疗二家市级口腔医院的医生说法不一，准备去北京口腔医院再找个医生作检查，网上看到大家对凌医生的评价很高，看了他的个人网站后决定就请他看。凌医生认真仔细地看了牙片后给我们详细分析了他现在的情况，告诉我们可暂不做根冠治疗，还建议我们不做修复，长期观察。我们觉得凌医生的分析很有道理，就放弃了其他医生的建议没做修复，既对牙齿有利又节约了费用，谢谢凌医生。

   第二次找凌医生是下决心开始治疗自己的坏牙，已经接触了二家口腔医院，考虑其中一家进行治疗，但治疗临近时还是去了趟北京，想听听凌医生的意见，尽管当时我跟凌医生明确说明因路远我不在他哪儿做治疗只是请他给我一个治疗建议，但他还是很认真地对每颗牙作了检查，对有问题的牙拍片后把每颗需作治疗的牙详细地说了现在的问题，该怎么治疗，结果还帮我补了一颗牙，拔了一颗牙，感受了某位小妹所说的“享受”。后来，心有所向，决定去北京请凌医生把有难度的几颗牙治好，再后来，在凌医生的帮助下完成了目前该修补、修复的牙的治疗。谢谢凌医生。

   因为牙有问题所以要看牙，但对患者来说并不知道这个问题的方方面面和与其相关的问题，许多医生只是孤立地解决患者提出的问题，患者的收益小于等于一，而凌医生会全面综合地去考虑患者提出的问题，有相关问题的话也同时考虑解决方案或者就直接给予解决，患者的收益大于等于一，我和儿子都是收益大于一的受益者；相信凌医生的技术，相信凌医生的尽力，所以在每个治疗过程中心理压力会很小，神经也就跟着比较放松，这也是后来我决定去北京治疗的主要原因；凌医生对患者的网上提问回答很及时，很有耐心，话语亲切，建议中肯，详细周到，对患者的帮助很大，特别对于我这样的外地患者来说异地就医变得更加便利和可行，非常地感谢凌医生！

   新年来临之际，衷心祝愿凌医生：新年快乐  万事如意

曾在看病经验中讲述了我看病的经历，但心里总觉得欠凌大夫点儿什么，想来，是些感谢的话吧。年底前，把他完成，将心中的感谢说出来，不给2009留下遗憾。

   想想第一次见到凌大夫还是09年11月10日，不足一月，在凌大夫的帮助下，我也有幸成为了好牙一族。

09年11月10日，左下七的负责根管治疗

09年11月13日，右上五六七的高难度补牙

09年11月15日，右上八的拔除

09年11月22日，左上四和右下六的补牙

   如果说将看牙作为乐趣是矫情夸张的话，那我宁愿夸张一次。我的看牙意愿从小时候的深恶痛绝，到现在的率有期待形成了翻天腹地变化。从小我最恨的是牙医，最恨的是去牙科门诊，看到那台床，听到那钻甚至闻到那股说不出的味道，我就恨不得把一口牙都拔掉都装上假的，再也不用看牙。正是因为对看牙的抵触和恐惧，让本身牙齿发育就不好的我反而忽略了口腔检查。从上一次补牙到现在，恐怕只是拔智齿而见过两次牙医，其他的，疼，就让他去疼吧！

   就这样一直到了今年10月，疼的不行的我终于开始了网上的搜索，还记得当时输入到google的问题：治疗龋齿能打麻药吗？七拐八拐的就到了凌大夫的主页。看到一个病友说：凌大夫每一个留言都有回复。我将信将疑的留下了我的咨询：治疗龋齿能打麻药吗？想着，试试又无妨。结果，真的就有了回复。记不清当时的心情，意外总是有的。

   没写过感谢信，写到这里已经决定自己罗嗦了。留下几个小细节吧！

   我的口水很多，多到我自己都嫌恶心，小时候就被医生叔叔抱怨过，自始至终，凌大夫从未提及，我感激。

   我从小做不好仰卧起坐，起来吐东西凌大夫都会见我困难所以在后面推一小下，我感激。

   考虑病人的时间安排多过自己的，左下七的复杂根管治疗在凌大夫合理的安排下一个上午就全部搞定，我感激。

   补完右上五六七后，突然急性牙神经痛，以至于我个人认为右上五一定有问题，凌大夫仍判断病灶为右上八那颗烂了的智齿。拔除之后，痛感即消失，保住了我右上五的活神经，我感激。

   我希望能在麻药下治疗每一颗牙，但在治疗右下六的时候，凌大夫坚持无麻醉治疗，理由是：不会疼，如果疼也没有打麻药的疼。省钱省时省力，直接磨。事实果真如凌大夫所料，无痛，我感激。

   还有太多的点滴我无从下笔，有太多的细节让我一次次的肯定我遇到了奇迹般的好大夫。看到同事不愉快的就医经历，不禁觉得我真是傻人有傻福，找到了凌大夫来治疗我的无数龋齿。

   其实，除了感谢凌大夫外，我真心的希望其他患友可以多参考其他患友的提问咨询或者就医经验，避免过多的重复咨询，替凌大夫节约点儿时间回答些病患的切实问题。看凌大夫的咨询成了一种习惯，看到很多深夜的回复，想想忙碌了一天之后的疲惫，确有不忍。恕我在这里卖弄自己几次看病的挂号就医心得，供大家分享：

  天冷，建议电话预约。坚持重播15-20分钟一定可以打通，不要放弃。

  凌大夫目前是普通号，不用点名，只要挂到普通号即可。但是要在8点前通过分诊台找到凌大夫。每天出诊不一定是在一个诊室，可问分诊台护士凌大夫在哪儿。

  凌大夫会根据号的顺序等诸多因素决定先后顺序，以我经验，凌大夫的安排是在尽可能的减少大家的等候时间和就诊次数，这一点，相信凌大夫。

  预约时间，最晚到可预约到10点，每一个号保留30分钟，过时不候。而且特别强调的是，即使预约了不去，这个号也就作废，所以希望预约了号的患者如无特殊情况一定前往就诊，避免资源浪费。

  凌大夫的出诊时间在网上都会随时更新。

  在网上和凌大夫沟通后，在就诊时凌大夫就已经对我的情况有了一个大致的了解，这样在我张着嘴的时候凌大夫可以补充解答网上提出的咨询，省去了我闭上嘴再去提问的时间，这样就为下一个患者节约出了几分钟。



  感激的话太多，张开嘴看看自己的一口好牙心情都变了好了起来。感激凌大夫的坚持，坚持着每日网上回复，坚持着加班加点，坚持着对病人始终的体谅与迁就，坚持着对治疗结果的精益求精。

感谢信该是结尾的时候了，啰啰嗦嗦了这么多，也没说几句感谢的话，更多的是变成了自己的精简版看牙记，愧对感谢信的Title了。          

  对凌大夫，我感谢、我钦佩。

  再次感谢！

牙痛，牙很痛，想找信得过的大夫进行治疗，于是上网查，得知凌大夫医术好、医德高，见网上感谢信几十封、好评如潮，我半信半疑，毕竟现在网言真假掺半，也不知道是不是医托写的感谢信。但又觉群众的眼睛是雪亮的，所以我最后还是决定起早挂凌大夫的号。

早上五点起床前往医院，顺利挂号，又顺利找到凌大夫并成功挂上他的号。经诊断，上、下、左、右牙齿均需要进行治疗，当然是先治最严重的，先对两颗需要进行根管治疗的牙进行了第一步的治疗…

随着去治疗次数的增加，对凌大夫也由完全陌生转为较为了解。特别是一次治疗给我留下印象深刻：那是一个周二的中午，经过了漫长的等待，我从早上八点五挂完号一直等到中午，心里很是着急，终于轮到我时，已经是中午12点多了，这时其他的医生和护士们早已没吃过饭休息了，我就主动提出我可以等到下午，让凌大夫先吃饭。（虽然我也不想等了一上午还要延迟到下午才进行治疗，但是看到凌大夫中午饭都没顾得上吃，就要为我进行治疗，我真是于心不忍）但凌大夫却拒绝了我的提议，因为下午仍然有很多病人等着他，对于他来说治疗的时间仍然是很紧张，他要争分夺妙。在为我治疗的过程中，我两次听到他的肚子叫，说实话，那时我真的很感动、很心疼，并发自内心的敬佩着这位医生！我当时所能做的就是尽量配合，希望能尽早结束。因为有一颗牙齿消炎非常好，所以可以直接填充上，但这个治疗一定要在护士协助才能完成，所以我要等到下午护士来上班，这样我就先在候诊区等候。我以为他会下楼去进餐，结果看他进了一个房间，大概不到十分钟就迅速吃完，这时护士也回来了，没过多久，我就又被叫进去，接着进行治疗……（很多点滴的细节我就不一一述说，总之通过一次次的医患接触，我越来越敬佩凌大夫，甚至一度觉得自己当年应该也选择医生这个职业。）

补充说明：我不懂牙齿的治疗技术，只是站在外行的角度凭着感觉说，凌医生动作娴熟、专业技术过关、有责任心、声音让患者有信赖感。

我牙齿的治疗还没有完全结束，明天接着去治。已经治完的牙齿一点也不疼，感觉很好！这是我亲身经历的治疗，写封感谢信一是表示我对医生的感谢，二是希望这样的好医生让大家都知道。

我写感谢信完全是出自内心真实的感激和感动，在现在这个社会上，能这样真心为病人着想，忘我工作的人真的不是很多了。如果医院相关领导可以看到感谢信的话，强烈建议给凌医生加薪、晋升（虽然这样说是有点俗气，但是我觉得这也是医院表达对医生重视的很重要的一个表现）。他当之无愧！

希望凌大夫保重身体！祝福凌大夫工作顺利！生活幸福！



                   患者：李薇薇